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我能说大疆售后真的黑吗

大疆的售后在无人机行业来说还是做得比较好的。

DJI大疆创新消费级产品的售后流程：

1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道，联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。

2、 如果远程不能解决问题，用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。

2、顺丰会根据用户填写时间上门取件，将机器寄回大疆维修中心。

3、DJI大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）。

4、若判断该机器不符合退换货政策，大疆判断是否符合免费维修政策。

5、若判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，飞测通过后物流发货。

6、若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。

7、用户同意维修，支付维修费，DJI大疆维修中心进行维修，飞测通过后物流发货。

9、用户拒绝付费，原机寄送返还，但需要承担寄回的运费。

大疆创新的售后的流程：1.大疆售后技术支持进行沟通判断

（客户填写返修单）2客户寄回大疆返修中心或 商（大疆对产品进行检测）3.大疆判断是否符合退换货政策（“是”换机或退款）4.若大疆判断该机器不符合退换货政策，大疆将进行判断是否符合免费维修政策5.判断可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，然后进行物流发货6.若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单7.用户是否同意维修8.用户同意维修，将支付维修费，大疆进行维修测试，物流发货9.用户拒绝付费，物流发货。

好了，今天关于“我能说大疆售后真的黑吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“我能说大疆售后真的黑吗”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。